Hiljade zaposlenih ostaju bez posla
Američki lanac kafeterija Starbucks suočava se s najvećom krizom u svojoj historiji. Zbog bojkota povezanog s ratom u Gazi, kompanija je izgubila milijarde dolara prihoda, a sada zatvara stotine prodavnica i otpušta hiljade zaposlenih.
Od 7. oktobra 2023. godine, Starbucksove poslovnice postale su meta poziva na bojkot, protesta pa čak i vandalizma, nakon optužbi da brend pruža podršku Izraelu.
Stotine zatvaranja i masovni otkazi
Izvršni direktor Brian Niccol potvrdio je da će Starbucks ovog mjeseca zatvoriti oko 1% lokacija u Sjevernoj Americi, što znači pad sa 18.734 na 18.300 prodavnica. Troškovi restrukturiranja procjenjuju se na oko milijardu dolara.
Osim toga, najavljen je novi val otkaza – dodatnih 900 zaposlenih u sjedištu kompanije, uz već 1.000 otpuštenih ranije ove godine. Zaposleni će dobiti otpremnine, ali za mnoge ovo znači gubitak egzistencije.
„Ovo je bolna, ali nužna odluka da bi Starbucks postao otporniji i spremniji za budućnost“, poručio je Niccol.
Renoviranje i pokušaj povratka kupaca
Kompanija najavljuje i renoviranje više od 1.000 lokacija, s modernijim izgledom, udobnijim namještajem i boljom infrastrukturom za kupce. Istovremeno, uvedeni su novi proizvodi poput proteinskih dodataka i kokosove vode, ali reakcije tržišta ostaju mlake.
Dionice su pale za 12% u posljednjih godinu dana, a prodaja stagnira.
Bojkot zbog Gaze kao ključni udarac
Iako Starbucks pokušava svoje gubitke objasniti restrukturiranjem i slabim poslovanjem, analitičari ističu da je globalni bojkot zbog Gaze glavni razlog pada.
U posljednjih godinu dana, brend je izgubio milijarde dolara vrijednosti, a udar na reputaciju još je teži. Protesti i kampanje bojkota jasno pokazuju koliko politički stavovi i globalne krize mogu uticati na poslovanje najvećih svjetskih kompanija.